Kan ik een bestelling annuleren?

Als je van gedachten bent veranderd, kun je de bestelling annuleren voordat deze wordt klaar gemaakt voor verzending naar onze bezorgpartners. Neem contact met ons op en wij zullen je bestelling annuleren en de betaling terugstorten.

Kan ik annuleren na verzending van een bestelling?

Na verzending van een bestelling kan je deze weigeren bij levering aan de deur, of binnen 14 dagen na de levering. Zodra je ons op de hoogte hebt gesteld van de ongewenste items regelen wij het retour. Je ontvangt een volledige terugbetaling (minus retour of ophaalkosten zoals hieronder vermeld) nadat het product aan ons is geretourneerd.

Út Bosk Meubels Annulering

In het geval van onze Út Bosk Meubels producten heb je 14 dagen om je order te annuleren nadat je de bestelling hebt geplaatst. Houd er rekening mee dat je na 14 dagen de order niet meer kunt annuleren vanwege het feit dat deze exclusief voor jouw wordt gemaakt. Als je na 14 dagen annuleert, wordt de volledige prijs in rekening gebracht. Dit heeft geen invloed op de wettelijke rechten.

Hoe kan ik mijn artikel retourneren:

Wij zijn dol op onze meubels en weten zeker dat ook jij blij zult zijn zodra je product geleverd wordt. Als dat niet zo is, kun je het binnen veertien dagen na bezorging terugsturen en krijg je je geld terug. Neem contact met ons op en wij zorgen voor de rest. We betalen het aankoopbedrag van het artikel terug, maar we brengen wel kosten in rekening voor het ophalen van het artikel.

Hierin hebben we twee opties:

1 – Thuis op laten halen

Dit geldt voor grotere artikelen in Nederland. Het enige wat je hoeft te doen is een bericht sturen met de reden van je retourzending, en met vermelding van je factuurnummer. Zodra jouw retouraanvraag door ons verwerkt is zal onze bezorgpartner contact opnemen om het pakket op te halen.